Costa Robert

"super ne parle pas pour rien dire et connais sont affaire"

"Bon médecin, malheureusement le service de secrétariat-rdv est un désastre (une madame autoritaire, qui s'en fout des besoins des patients du docteur). C'est dommage de donner un avis pauvre à un bon médecin à cause d'un pauvre service de secrétariat."

"Une catastrophe ! Aucune écoute ni psychologie pour les personnes enceintes. Se permet de lire et interpréter une échographie en disant que le foetus est trop gros (!ce n'est pas son métier). Fermé sur ses courbes minceurs... Aujourd'hui mon enfant est né et très bien proportionné. Je le déconseille fortement."

"TRES DECU. 1 H 30 DE RETARD. AUCUNE ECOUTE . RENDEZ VOUS EN MOINS DE 10 MN. PAS LE TEMPS DE S EXPLIQUER OU DE DEMANDER UN CONSEIL QU IL EST DEJA DEBOUT POUR VOUS FAIRE PARTIR . ORDONNANCE BACLEE . IL MANQUE PLUS DE LA MOITIE DU TRAITEMENT. JE DECONSEILLE FORTEMENT CE MEDECIN ET JE NE PARLE PAS DU SECRETARIAT. LA PORTE DE PRISON EST PLUS SYMPATHIQUE"

"Plus nul que ça, vous ne trouverais pas. A fuir"

"Le docteur est très professionnel et très à l'écoute et c'est très bien son travail. Il n'est pas pour des examens supplémentaires quand on peut se contacter dune prise de sang. Et explique très bien et nous rassure"

"Dommage. Je mets juste 1 étoile par rapport au secrétariat et au longues attentes Car DC Costa est un Bon endocrino, à l'écoute, et pro mais Toujours beauuuuucouuuup de retard les rdv eux ne durent même pas 10mn. SECRETARIAT A VOMIR!!!!! J'ai eu besoin d'un rdv URGENT à la demande de l'hôpital Paoli DE Marseille pour une alogreffe pour ma sœur. Elle n'a rien voulu savoir !!! C'est l'hôpital qui a dû téléphoner pour obtenir un rdv URGENT non sans mal. Là je reçois ENCORE UNE Annulation (la 3eme depuis que je suis suivie là-bas) . Et c'est à MOI de téléphoner pour obtenir un nouveau rdv ! Heu... 6 mois que j'attends et sur doctolib pas avant février ! Je fais comment pour mon traitement.?!!!! J'ose pas appeler le secrétariat tellement n'est pas aimable. Bre"

"Docteur Costa fait des dépassements d’honoraires De 55€ ? car il vie au-dessus de nos moyen et de se faites fait payer le client pour un service qui restera le même, qu’un autres qui lui n'a pas de dépassement d'honoraires !! Voila la cupidité du 21éme siècle d’une minorité. Les autres médecins ne sont pas moins compétents mais n’ont pas besoin d’impressionner les autres."

"Ravie"

"La rentabilité... la secrétaire réclame 60€ avant même que la consultation ait eu lieu. Rdv expéditif en 5mns après plus d une heure de retard et pour ce prix là même pas le renouvellement d'insuline... Obligé de repasser par le médecin traitant et qui d après ses dires ne sont pas compétents pour gérer du diabète."

"Premier rendez-vous pour moi hier. J’ai eu ses coordonnées par une connaissance. En lisant les avis je m’étais préparé. À l’accueil, au retard, ainsi qu’à la consultation expéditive...et tout au contraire , j’ai été très bien par le secrétariat. Le paiement à l’arrivé avant la consultation évite de revenir une seconde fois sur la gestion du dossier du patient. Et en période de covid ce n’est que compréhensible. Certes il y avait quelque peu de retard. Comme dans tous cabinet médical. Quand à la durée de la consultation.. elle a durée le temps nécessaire au Dr Costa d’examiner le nouveau dossier , ma situation actuelle et de répondre à toutes mes questions. Pas moins. Pas plus. Merci Dr Costa ainsi qu’à sa secrétaire."

"obligée de prendre un rendez-vous en consultation alors que j'ai déménagé assez loin du cabinet, pour un simple papier à remplir alors que cela faisait 2 ans que le dr me suivait régulièrement ! honteux !! Sans compter madame la secrétaire, trés antipathique et très hautaine !"

"La secrétaire (désagréable) fait payer la consultation avant même avoir vu le médecin. Médecin expéditif, aucune écoute. Je confirme les nombreux avis négatifs !!"

"Déçu, j'avais lu les commentaires mais préférais ne pas en tenir compte. Premier RDV en Février, du retard, et entrevue expéditive, remarques déplacées. Je me suis dit fin de journée, je peux comprendre. Deuxième RDV en Mai, à peine le temps de m'assoir que déjà je repars ? Avec une ordonnance de régime et de médicaments sans prendre en compte mes allergies alimentaires ou mes antécédant médicaux…. Douche froide à la pharmacie quand on me réclame 50 euros pour une pilule, (même génération et composition que la précédente qui me rendait malade). Impossible de se mettre d'accord sur les résultats sanguin et IRM du gynéco…. L'un dit blanc l'autre dit noir. Résultat je ne sais toujours pas ce qui cloche dans mon corps! Prescription d'un médicament hormonal à prendre 6 mois mais sans prise de sang au bout ? Je déconseille, j'irai voir ailleurs! Par contre la secrétaire était aimable."

"Docteur qui tâtonne sur des traitements pendant plusieurs années sans même une prise de sang. Froid et expéditif .. Secrétaire de mauvaise fois ..agressive ..et hautaine .. attention si la carte vital est pausé sur le comptoir et non dans la boîte carte vital .. la secrétaire ne la prend pas 🤣 Le côté humain ne sera pas au rendez vous. Le papier sur la porte annonce la couleur...ne soyez ni en avance ni en retard ...par contre le cabinet..1h de retard pas de souci . Obligé de mettre une étoile pour l avis mais à mes yeux même pas d étoile !"

"Gentillesse, compétences, prend le temps d expliquer en se mettant au niveau du patient! Je ne comprends pas les 2 étoiles des autres avis sans compter le très bon accueil de la secrétaire"

"Secrétaire hautaine désagréable et incompétente. à chaque consultation erreur sur carte et remboursement et madame n'admet aucune remarque. Et bien sûr le docteur la soutient et se permet des réflexions désagréables en public"

"HONTE, HONTE ET HONTE A CETTE PERSONNE QUI SE PREND POUR UNE SECRETAIRE. AUCUN RESPECT VIS A VIS DES PATIENTS. HAUTAINE, VIRULENTE, EXÉCRABLE. COMMENT UN MEDECIN PEUT-IL ACCEPTER DANS SON CABINET UNE PERSONNE AUSSI FROIDE QU UN ICEBERG. DE QUEL DROIT CETTE PERSONNE PARLE T ELLE AU GENS DE CETTE MANIERE. JE SUIS OUTREE DE SON COMPORTEMENT...CETTE DAME OUBLIE QUE SI AUJOURD'HUI ELLE A DU TRAVAIL C EST GRACE AUX PATIENTS."

"Si je peux mettre 0 croix je le ferais j'ai appris que j'étais diabétique il a communiqué avec mon médecin il devais mhospitalise en janvier pour un traitement d'urgence j'attend tjr sont appel je trouve zéro endocrinologue c bien à 25 ans ... Et pas d'appel rien la secrétaire du docteur lapelle répond pas. Merci pour votre professionnalisme et votre conscience professionnelle"

"Secrétaire complétement désagréable. Agressive et irrespectueuse. Résultats, je me tourne vers quelqu'un d'autre, bon vent madame sans politesse."

"Si je pouvais mettre 0 !!! Un dépassement d’honoraire scandaleux vu l’accueil et la consultation .. c’est une honte de traiter les patients de la sorte .. en plus pour faire un compte rendu bidon à mon médecin et une consultation de 10mns en étant un peu trop tactile à mon goût … partez en courant… et surtout soyez patient .."

"Pire secrétaire de ma vie et pourtant j'en ai vu!!! Hautaine agressive et ne fait même pas son travail!!! Un stress abominable avant chaque appel pour savoir à quelle sauce on va être mangé...ma mère a du prendre le relais pour m'aider car elle n'a jamais vu ça de sa vie! Je cherche au plus tôt un autre médecin. J'ai fait un an avec eux et cela m'a suffit."

"Cela faisait depuis 2 ans que je l’avais en tant que médecin rien à dire sur lui mais la secrétaire ce n’est plus possible!!!!! Exécrable, irrespectueuse je ne vais plus là-bas c’est fini, j’étais patient mais là cette personne est vraiment irrespectueuse elle a besoin je pense de formation sur comment parler aux personnes 😂"